淘宝开店考试试题及淘宝考试答案(列举部份2)

C 6分

D 2分

以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？ 正确答案：C

A 进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签

B 在产品描述中公示：OEM 原单货、厂家尾单…等信息

C 国家强制执行QS 认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS

D 以上说法均不对

以下哪种经营行为会被扣除6分？ 正确答案：A

A 买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票

B 出售假货、水货、仿货、三无商品

C 将广告作为单个商品进行发布

D 将用户的聊天记录，在店铺中进行公布

以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？ 正确答案：A

A 在店铺页面公示：OEM 原单货、厂家尾单…等信息

B 在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导

C 不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票

D 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为 关于乱用关键字，以下描述正确的是？ 正确答案：C

A 扣除6分

B 在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼

C 在店铺页面公示：OEM 原单货、厂家尾单…等信息

D 以上说法都正确

商家未在店铺内公示" 物流配送说明、发送商品时间", 违反了以下哪一条商城规则? 正确答案：C

A 淘宝商城7天无理由退换货规则

B 淘宝商城积分规则

C 淘宝商城商家店铺规范

D 淘宝商城商家销售行为规则

淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？ 正确答案：A

A 治鼻炎秘方

B 自制玫瑰

C 自制蜂蜜

D 秘制酱牛肉

下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名? 正确答案：C

A 己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

B 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

C 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

D 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? 正确答案：B

A 30 天

B 15 天

C 9 天

D 7 天

评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 正确答案：C

A 二分

B 四分

C 一分

D 三分

淘宝规则中规定的违规行为有几大类 正确答案：C

A 四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为

B 三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为

C 两大类，一般违规行为和严重违规行为

D 不分类

买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 正确答案：A

A 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

B 同行竞争者恶意给予中) 差评买家利用中、差评

C 恶意向卖家索要额外财物

D 买卖双方在评论内容中发布污言秽语

买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款 正确答案：B

A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B 买家付款以后就可以申请退款

C 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D 买家拍下以后就可以申请退款

严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚? 正确答案：A

A 48 分

B 100 分

C 36 分

D 24 分

除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理? 正确答案：C

A 对这次违规行为进行公示

B 对这次违规行为进行扣分

C 对违规的会员进行罚款

D 对这次违规行为进行纠正

下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？ 正确答案：C

A 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分

B 针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数

C 淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

D 信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分 《淘宝规则》 的违规积分何时清零? 正确答案：B

A 每半年一次

B 每年一次

C 每个月一次

D 每季度一次

在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户? 正确答案：A

A 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户

B 只要被买家投诉，就会被查封帐户

C 只要违规了，就会被查封帐户

D 只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户

以下哪种说法正确 正确答案：D

A 淘宝规则是被处罚后方需了解的

B 淘宝规则是会员自发达成的共识性文本

C 淘宝上不存在淘宝规则

D 淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告? 正确答案：B

A 考试中心

B 规则公告

C 规则解读

D 友情链接

淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 正确答案：C

A 规则频道公告

B 淘宝网首页公告

C 电话通知会员

D 淘宝网帮助中心公告

违规扣分什么时候会被清零? 正确答案：A

A 每年的十二月三十一日二十四时

B 每年的五月一日二十四时

C 每年的十月一日二十四时

D 每年的一月一号二十四时

以下哪种行为不属于严重违规? 正确答案：D

A 骗取他人财物

B 泄露他人隐私

C 盗用他人账户

D 竞拍不买

了解淘宝规则的最佳途径是？ 正确答案：A

A 进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道

B 到Google 搜索

C 到淘宝社区看帖

D 向其它店家询问

淘宝的违规行为分哪两种 正确答案：A

A 一般违规行为和严重违规行为

B 普通违规行为和特殊违规行为

C 少数违规行为和多数违规行为

D 买家违规行为和卖家违规行为

如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则? 正确答案：A

A 首页右侧“规则”专栏

B 搜索宝贝

C 淘宝服务

D 类目导航

下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的? 正确答案：C

A 宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符

B 遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺

C 每天都要重新发布商品

D 出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题

VIP 成长点的计算周期是几天？ 正确答案：B

A VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP 成长点总分值

B VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP 成长点总分值

C VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP 成长点总分值

D VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP 成长点总分值 一个淘宝会员能在淘宝开几家店? 正确答案：B

A 三家

B 一家

C 两家

D 没限制

一般违规行为多少分为一个处罚节点? 正确答案：C

A 10 分

B 16 分

C 12 分

D 20 分

规则频道右侧栏目是？ 正确答案：B

A 直通车

B 规则互动

C 店铺街

D 淘宝大学

以下哪种不属于淘宝违规行为? 正确答案：C

A 虚假交易

B 侵犯知识产权

C 成交不卖

D 滥发信息

下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售? 正确答案：C

A 成人类目

B 音像类目

C 服装类目

D 书籍类目

淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息? 正确答案：B

A 涉嫌侵犯他人权利的信息

B 卖家本人己通过工商注册的实体店名

C 干扰淘宝网运营秩序等相关信息

D 违反国家法律法规的信息

淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定? 正确答案：C

A 恶意评价

B 竞拍不买

C 发布违禁信息和滥发信息

D 虚假交易

满足下列哪种情况. 会员方可创建店铺 正确答案：C

A 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后

B 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后

C 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

D 会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道 正确答案：B

A bbs .taobao.com

B rule.taobao.com

C guize.taobao.com

D rose.taobao.com

下列哪些行为不属于违规行为 正确答案：D

A 同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品

B 同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品

C 同一会员开两家店铺并且发布不同的商品

D 同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

集市与商城的评价体系有什么区别 正确答案：D

A 商城只有信用评价，集市只有店铺评分

B 商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分

C 集市只有信用评价，商城只有店铺评分

D 集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品 正确答案：B

A 可以，且没数量限制

B 不可以

C 可以，但只能发布100 件

D 可以，但只能发布10件

淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 正确答案：C

A 信用等级高就没限制了

B 完全没限制

C 有限制，但至少可发布100 件

D 有限制，有些情形可能1 件都不能发了

以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？ 正确答案：B

A 提供信用卡套现

B 家政服务

C 代办毕业证、文凭

D 买卖考试答案

运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是？ 正确答案：C

A 发布店铺换购品为2元，标题说明为满50+2元换购

B 轮滑鞋发布的价格为10元，快递费发布的价格为65元，所在地为江浙沪

C 健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪

D 商品发布为1元，宝贝描述为88元

女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？ 正确答案：C

A 满500元以1元换购

B 女士内衣定价0.01，邮费80元

C 江浙沪卖家发布T 恤80元，邮费8元

D 男士内衣特价50，邮费250元

全新《 淘宝规则》 是何时生效的? 正确答案：B

A 2010 年10 月1 日

B 2010 年11 月11 日

C 2009 年11 月11 日

D 2011 年1 月1 日

未按事前约定赠送或减少赠送相应积分, 违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？ 正确答案：A

A 公示监管30天, 监管店铺30天

B 公示警告7天, 限制发布商品信息7天

C 监管店铺, 限制登录阿里旺旺

D 监管店铺, 终止服务协议

商家在店铺内公示" 不支持7天无理由退换货"(包括部分商品不支持), 将会受到何种处罚? 正确答案：C

A 监管店铺, 限制登录阿里旺旺

B 监管店铺, 终止服务协议

C 公示监管30天, 监管店铺30天

D 公示警告7天, 限制发布商品信息7天

买家买了一件衣服, 下面哪种情况可以享受七天无理由退货 正确答案：D

A 收到衣服后, 并没有马上穿, 一个月后拿出来觉得穿着不好看

B 在签收后, 马上下水洗了一下

C 货物已签收, 在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了

D 收到衣服后, 只是试了一下, 觉得穿着不好看

以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？ 正确答案：C

A 手镯

B 手机

C 弹壳类商品

D 戒指

下列说法错误的是 正确答案：D

A 已推广的商品不能再次推广到同一个推广计划中

B 同一个卖家的多个商品可以推广到同一个用户群

C 对发布超过15天的商品修改主图，当期销售量会被清零，需谨慎操作

D 您只能设置一个推广计划

拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近_______个月的充值记录？ 正确答案：D

A 无限制

B 10

C 5

D 3

拍拍直通车QQ 空间站点支持哪些类目的商品？ 正确答案：A

A 支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品

B 支持除成人类目外的商品

C 都支持

如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是 正确答案：B

A 重新编辑此商品

B 进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在“状态”中选择“暂停”

C 重新上架此商品

D 重新发布此商品

拍拍直通车可以在哪些站点投放广告? 正确答案：D

A 拍拍网搜索站点

B 拍拍网导购资讯站点

C QQ空间站点

D 以上三处站点

拍拍直通车是如何收费的？ 正确答案：A

A 展现免费，按点击收费

B 10元/月

C 免费

D 按展现量收费

什么是点击量？ 正确答案：B

A 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数

B 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数

C 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率

D 您推广的商品被用户有效点击的次数

拍拍直通车扣费单价是如何确定的？ 正确答案：A

A 扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定，但相应扣费会小于或等于您的出价

B 按出价扣费

C 免费

D 10元/月

拍拍直通车帐户充值最低不小于_______元？ 正确答案：A

A 100

B 200

C 300

D 500

开通拍拍直通车要符合什么样的条件？ 正确答案：A

A 卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家，且需最低充值100元拍拍网广告直通车预付款

B 信用2钻以上

C 诚保卖家

D 无限制

什么是展现量？ 正确答案：A

A 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数

B 您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数

C 您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率

D 您参加推广的商品数量

下列关于直通车QQ 空间站点审核条件的说法中，那一项是错误的？ 正确答案：C

A 在QQ 空间推广的商品需要是正在促销中的商品，且推广标题里包括促销内容，如：包邮、满立减满立送、换购等

B 参加直通车QQ 空间站点的商品需要符合下列条件：广告图片、标题与商品及商品详情一致，不含第三方平台信息，其它拍拍商品发布相关规定

C 投放到QQ 空间的广告信息可以先发后审

D 审核的内容包括：商品类目与商品内容、广告图片、标题与商品详情

拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？ 正确答案：C

A 支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品

B 支持除成人类目外的商品

C 都支持