齐家网凭借对家装行业的深刻理解及用户需求洞察，引领行业发展数十年，是“建材团购”、“找装修平台”等模式的创建者和市场领导者。根据艾瑞咨询2014年中国家装电商行业研究报告，齐家网在垂直类家装电商平台的市场份额为33.4%，为中国家装垂直电商领域排名第一。
2007年，齐家网创建业界第一家“找装修公司”平台，帮助用户找到最合适的且服务质量有保证的装修公司。并首推第三方监理和齐家保资金托管服务，制定一整套施工标准，从施工队到监理验收都必须严格按照齐家网施工工艺标准，让用户的装修体验更加省心、安心。
齐家网还先后推出的装修助手、金牌管家、装修齐家保、装修顾问等创新服务，贯穿用户购物的售前、售中、售后；建立非标定制品的标准化服务流程，推出齐家诚信保障服务体系，如正品保障、先行赔付、免费测量、免费送货到家、误工赔偿等保障体系，推动了整个装修、建材、家居行业的服务升级。
2014年，齐家网推出“齐家钱包”服务，成为首个为用户提供装修全程资金保障的家装平台，实现齐家网平台交易闭环，也开创了互联网家装行业全程保障的先河。
2015年9月，齐家从“撮合”交易时代，迭代首推互联网装修新方式——为用户提供一站式整体家装解决方案，从设计、施工、建材等装修服务链中各个环节着手，将这些装修环节标准化、系统化。
设计方面，齐家网投资了一款VR设计软件公司——锐扬，让用户所见即所得，未来齐家设计师依靠这一软件到用户家里十几分钟就可以生成效果图和施工图，齐家设计师服务用户的效率得到了提升。
在施工上，齐家收购了十年传统装修经验的福建装修公司博若森，制定480道标准施工工序，打造全行业第一款施工ERP系统。通过ERP监理和后台远程管理,对每一个节点和施工进度进行工具化管理，实现全流程系统化透明。同时设计师APP实现了设计师接单管理制以及工地直播模式，大大便利了设计师，项目管理以及业主等装修生态圈中的各个角色。
在供应链上， 2014年齐家网投入4.1382亿人民币入股A股上市公司海鸥卫浴，成为了海鸥卫浴的第二大股东，通过资本运作切入家居制造产业。战略投资了海鸥卫浴后，齐家网又迅速布局整体卫浴，优质上游供应链，保障齐家网用户获得兼具高品质和高性价比的建材家居产品。
放眼未来，邓华金坚持继续致力于打造高效率的供应链体系和为用户提供有价值的用户服务体系，通过互联网和传统的融合，引领装修家居行业用户新的消费习惯和消费方式，带来更放心、更省钱、更时尚的装修方式，继续引领行业的下一个十年。
